12月16日上午9时30分，公共管理学院百佳讲谈“员工关系管理实务操作”主题讲座在文法楼A201会议室如期举行。江西壹马当先人力资源有限公司副总经理徐婷女士应公共管理学院陈小军老师、吴远卓老师邀请，作为主讲嘉宾。吴远卓老师为讲座主持。本次讲座也是人力资源专业课程《工作分析与技术》实践课时的组成部分，公共管理学院人力资源管理专业19级、20级第二学位共80余名学生参加了此次讲座。
徐女士从劳动关系管理、员工沟通管理、员工纪律管理、员工关系运营以及用工风险把控等五个方面展开了讲座分享。徐女士首先以新员工入职的各个阶段为切入点讲述HR应如何进行劳动关系管理。她指出进行有效的沟通对于HR来说十分重要，为此她分享了一些与同事、上下级进行有效沟通的沟通技巧。在员工纪律管理和员工关系运营方面，徐女士表示企业可以建立有效的奖惩制度和福利制度，既保证员工的积极性，又增进员工关系和企业凝聚力。
随后，徐女士用大量详实的数据来揭示用工风险把控的重要性。她结合自身经验和许多案例向同学们重点讲述了如何把控并消除用工风险。她希望同学们在未来工作时既要学会保护企业，又要学会保护自己。在此期间，同学们热情高涨，会场气氛也达到高潮。
在提问环节中，同学们的热情依旧不减，徐女士也耐心地为同学们答疑解惑。她希望同学们多读读有关沟通和心理方面的书籍，鼓励大家多多发言，积极参与互动。讲座最后，吴远卓老师进行了简要的总结，并对徐女士的到来表示衷心的感谢，此次讲座在同学们热烈的掌声中圆满结束。
本次讲座，徐婷女士用自己丰富的工作经验向同学们分享了员工关系管理方面的实务操作经验。同时，她也利用案例分析引导同学们主动思考，加深同学们的印象。此次讲座的开展不仅满足了同学们进入社会、接洽职场环境、理论结合实际的需要，也让同学们对人力资源管理专业更有信心、对未来就业更有把握。
报告人简介：
徐婷，女。江西壹马当先公司副总经理。
历任中阳建设集团总部人力负责人、江西恒创汽车集团高级人力经理、宝能集团湘鄂赣片区人力行政总监。
从事人力资源管理工作8年有余，致力于人事管理、协调工作。对于企业劳动用工管理，细化分工、员工意识强化有独特的管理方法。曾多次获得过企业《优秀员工》、《优秀党员》、《优秀职业经理人》等荣誉称号。
第五届、第七届中国大学生人力资源职业技能大赛中东部地区赛评委;
南昌大学共青学院首届模拟招聘大赛评委；
南昌航空大学科技学院第二届HRU大赛评委、校外指导老师。
个人擅长领域：招聘配置，劳动关系协调，培训开发，绩效考核，行政管理。
出品/公道传媒全媒体运营中心
供稿/甘志聪
摄影/田冉
责编/黄子萱 田佳 李佳虹
排版/罗西子
审稿/陈骞
